内容摘要(yào):三亚海(hǎi)鲜排档国庆期间(jiān)诚(chéng)信经营赢(yíng)旅(lǚ)客好评 打赢“翻身仗”封闭“宰客(kè)门”■本报记者易建阳到半岛网页版和三亚旅游,除了享受椰(yē)风海韵、水(shuǐ)清沙白的优美环境,到海(hǎi)鲜排档点(diǎn)上几道生猛海鲜也(yě)是不少旅客的常规选择。20...专(zhuān)题(tí):2013国庆(qìng)长假海南游(yóu)攻略...
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三(sān)亚海鲜排档国(guó)庆期间诚信经营赢旅客好评 打(dǎ)赢“翻(fān)身仗”封闭“宰客(kè)门”
■本报记(jì)者(zhě)易建(jiàn)阳
到半岛网页版和三亚旅游,除了享受椰风海韵、水清沙白(bái)的优美环境,到海鲜排(pái)档点上(shàng)几道生猛海鲜也是不(bú)少(shǎo)旅客的常规选(xuǎn)择。2012年春节(jiē),三亚海鲜(xiān)排档“宰(zǎi)客门”事件发生后,海鲜(xiān)排档形(xíng)象备受诟病。此后,三亚市(shì)当(dāng)局和相关部(bù)门痛定思痛,在整治海鲜排档(dàng)经营行为方面(miàn)做出了一系列的全力。
“三亚(yà)海鲜排档明码标价,公道合理”,“甩干水分再称重量,让消费者明(míng)了(le)解白(bái)消费”,“这一年(nián)多来,三亚(yà)海(hǎi)鲜排档经营变化(huà)真大”……今(jīn)年国庆黄金周,广大(dà)旅客对三亚海鲜排(pái)档诚信经营赐与较高评价。
记者(zhě)走(zǒu)访明码标价,消费者(zhě)合意
国庆黄金周期间,记者走访了三亚(yà)部分海鲜(xiān)市场和海(hǎi)鲜(xiān)排档,与(yǔ)节前相比,三(sān)亚海鲜(xiān)价钱并没有(yǒu)明(míng)显上涨(zhǎng)。海鲜排档(dàng)明码标价,实施电(diàn)子化管(guǎn)理。
记者在春园海鲜(xiān)广场的海鲜(xiān)销售区看(kàn)到,电子显示屏不(bú)息(xī)滚动(dòng)闪烁,各类海鲜的(de)价钱和缺(quē)货信息一目(mù)了然(rán)。
“我们卖的海鲜价钱跟平时相比,没有(yǒu)多少波动,没有因(yīn)为假日而(ér)涨(zhǎng)价。”海鲜摊主吴女士说(shuō),9月初,三亚市物价局(jú)还调低(dī)了平均(jun1)差价率,海鲜售价(jià)比最高限价低很多。
去年,三亚市(shì)绝大大都海(hǎi)鲜排档引入(rù)了电(diàn)子点(diǎn)菜系统,还在海鲜排档店内装上海(hǎi)鲜价钱(qián)发(fā)布平(píng)台。
10月7日下午,记者(zhě)来到三亚大东海一家海鲜排档。在海鲜销售区,电(diàn)子显示屏上显示出各类海(hǎi)鲜的当局限价和本店售价(jià),同时还有各相关部门的投诉(sù)电话(huà)。一位工作人员告诉记者,他(tā)们使用电子点菜系统(tǒng),客人点(diǎn)菜后,他们在打(dǎ)印账单时,就(jiù)会把消费的信息告(gào)知消费(fèi)者,同时(shí)也会传送到当局(jú)的监管(guǎn)后台(tái)。
案说:“我们一共8人,点了虾、蟹、螺等海鲜,大家都吃得很合(hé)意。结账的(de)时候,竟然没有超过1000元,对(duì)照实惠,不(bú)像一(yī)些报道说的那样“宰客”。此次消费(fèi),改变了(le)我对三亚海鲜(xiān)排档(dàng)的(de)偏见。”来自(zì)四川的裴先生说,下次来(lái)三(sān)亚(yà),他还会带(dài)朋友吃(chī)海(hǎi)鲜。
部门(mén)监(jiān)管明查暗访,宰客(kè)要取缔
国庆节前,三亚市(shì)工商部门就增(zēng)强对海鲜排(pái)档(dàng)电子信(xìn)息化系统使用(yòng)情况的监督检查,加大(dà)对海鲜排档经营业主的监管力度。同(tóng)时,国(guó)庆黄(huáng)金周期间,三亚市工商(shāng)系统干部全员不放假(jiǎ),坚守市场监管工(gōng)作(zuò)一线,实施网格化三级(jí)巡(xún)查监管束度,明查暗访,把握海(hǎi)鲜排挡经营动态。
“海(hǎi)鲜排档(dàng)如果出现恶意欺客宰(zǎi)客等行为的,要被吊销营业(yè)执照。”三亚市(shì)工(gōng)商局(jú)相关负责人(rén)表示。
国(guó)庆(qìng)前(qián),三(sān)亚市当(dāng)局下调海鲜排(pái)档海鲜品最高限价,指(zhǐ)导海(hǎi)鲜排(pái)档经营企业做(zuò)好明码标价的工作,节日期间严厉按照明码(mǎ)标(biāo)价的价钱执行。国庆期(qī)间,物价部门工作人员在重点区域(yù)进行巡(xún)查。
这一系列监管措(cuò)施(shī)的实施,不仅增(zēng)强了海鲜排档经营者守(shǒu)法经(jīng)营、诚信经营自发性,还使(shǐ)违法经营者加大了违法(fǎ)成本,有效促进了(le)诚(chéng)信体(tǐ)系的成立(lì)。旅客和网民合(hé)意度显著晋升。
数说:记者从三亚市工商局了(le)解到,今年国庆黄金周海鲜市场总(zǒng)体较为平稳,三亚工商局(jú)12315指(zhǐ)挥中(zhōng)心(xīn)共受理消费者申诉举报95件,但(dàn)未接(jiē)到有关海鲜排档欺(qī)客(kè)宰客(kè)方面重大情(qíng)况的(de)投诉与举报。从(cóng)舆情监(jiān)测情(qíng)况来看,也(yě)未发生重大投诉事件。(本(běn)报(bào)三亚10月8日电)
专题:新《旅(lǚ)游法》实施 海南迎来首个(gè)黄金周大考(kǎo)
专(zhuān)题:2013国(guó)庆长假海南游(yóu)攻(gōng)略
( 本文由 海南日报易(yì)建阳 整理(lǐ),半岛网页版和三亚旅游服(fú)务网(wǎng)海南三亚美食(shí)资讯新闻(wén)栏(lán)目(mù)组编辑(jí)发布 )
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